• 프리윌린 채용 페이지 : https://www.freewheelin.io/ko/home
• 직무 소개 및 지원 페이지 : https://www.freewheelin.io/ko/o/192177
[근무 조건]
• 채용 형태 : 체험형 인턴 (6개월)
• 인턴 급여 : 월 2,156,880원 (세전)
• 근무 시간 : 유연근무제 * 코어타임(11시-17시) 외 출퇴근 자유
• 복리 후생 : 식대 무제한 / 커피, 차, 간식 무한 제공 등
• 근무 장소 : 서울시 관악구 관악로 217 동진빌딩 1층, 3층, 11층 프리윌린
[담당 업무]
프리윌린의 주요 서비스인 매쓰플랫(수학 문제은행 솔루션)의 서비스 운영팀 지원 업무(비대면 고객 응대 서비스 및 CRM프로그램 활용)을 담당하게 됩니다. 고객의 문의사항에 대해 친절하고 신속한 응대를 담당하며, 고객 만족을 목표로 책임감 있게 업무에 임할 인재를 찾고 있습니다. B2B SaaS(Service as a Service) 프로그램을 깊이 있게 경험하고, IT기업의 서비스 구조에 대한 관련 지식을 얻을 수 있는 기회로 평소 IT 스타트업의 서비스에 대한 궁금증을 가지고 계셨던 분들의 많은 지원 바랍니다.
- 원격서비스를 통한 매쓰플랫 서비스 앱/웹 설치 방법 안내
- 서비스 이용 방법 문의 응대(유선/카카오톡/채널톡)
- 무료체험 고객 및 진행 중인 프로모션 문의 응대
- 계약서 행정 업무처리 및 CRM이력 관리
[자격 요건]
- 온/오프라인 고객 응대 및 콜센터 경험 우대
- 모든 일에 책임감을 가지고 임하는 분
[우대 사항]
[제출 서류]
‘지원하기’ 버튼을 통해 프리윌린 양식에 맞춰 제출
[채용 절차]
• 서류 평가 > 1차 인터뷰 (실무진) > 최종 합격
* 채용 절차는 변경될 수 있어요.
* 서류전형 통과자에 한하여 기타 추가 서류를 요청할 수 있어요.
* 서류에 기재한 내용과 사실이 다를 경우 합격이 취소될 수 있어요.
